Politique d’expédition
Politiques d’expédition – Maill Shop
1. Traitement des commandes
Chez Maill Shop, nous nous engageons à préparer et expédier votre commande dans les plus brefs délais.
• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
• Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Délais de livraison
Les délais peuvent varier selon la destination :
• Livraisons nationales : entre 5 et 7 jours ouvrables.
• Livraisons internationales : entre 10 et 20 jours ouvrables, selon le pays et les contrôles douaniers.
(Ces délais sont estimés et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, comme des retards du transporteur ou des conditions météorologiques.)
3. Frais de livraison
• Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon l’adresse de livraison et le poids du colis.
• Livraison gratuite
4. Adresses de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse fournie soit correcte et complète. Maill Shop ne peut être tenu responsable des retards ou pertes dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
5. Retards ou incidents
Si votre commande subit un retard ou un problème de livraison, veuillez nous contacter à [maillshop0@gmail.com]. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à résoudre toute situation.
6. Colis retournés
En cas de retour du colis par le transporteur en raison d’une adresse incorrecte, de l’absence du destinataire ou d’un défaut de retrait, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
